תקנון MY STUDIOS – מהות בתנועה בע"מ

MY STUDIOS, המנוהל ומופעל על ידי חברת מהות בתנועה בע"מ, ח.פ 517197531 (להלן: "החברה"), הוא מרכז ריקוד ייחודי המציע מגוון רחב של חוגי ריקוד בכל הרמות, תוך חיבור בין הגוף, הנפש והקהילה. אנו מאמינות כי ריקוד הוא לא רק פעילות גופנית, אלא גם דרך לביטוי עצמי, לחיזוק הביטחון האישי וליצירת חוויה חברתית מעצימה. מטרתנו היא להעניק לכל משתתפת סביבה מקצועית, בטוחה ומכבדת, המעודדת התפתחות אישית, הנאה ורצף תנועה – הכול בהתאם לערכי הסטודיו: מקצועיות, קהילתיות והעצמה.

הסטודיו שלנו מציע חוגים בסגנונות מגוונים, ובין היתר – היפ הופ, זומבה, ריקודי בטן, מודרני, ועוד, בהנחיית מדריכות מקצועיות ומנוסות.

תקנון זה נועד להסדיר את היחסים בין הסטודיו לבין המשתתפות, ומהווה חוזה מחייב בין המשתתפת לבין הסטודיו. ההרשמה לסטודיו ו/או ההשתתפות בשיעורים מהוות הסכמה מלאה ומודעת לכל הוראות תקנון זה.

מושגים והגדרות

"הסטודיו" – MY STUDIOS, מרכז הריקוד המפעיל את החוגים והפעילויות.

"משתתפת" – כל מי שנרשמה לחוג או לפעילות בסטודיו, בין אם מדובר במנוי קבוע ובין אם בהשתתפות חד-פעמית.

"חוג" – שיעור ריקוד קבוע המתקיים במועדים קבועים, בהתאם לשיקול דעת הסטודיו.

"מנוי" – רכישת מסלול השתתפות בחוגים לתקופה מוגדרת.

"כרטיסייה" – חבילת שיעורים הניתנת לניצול במהלך תקופה מוגדרת.

"חבילת שיעורים" – חבילה של שיעורים בודדים.

"שיעור בודד" – השתתפות חד-פעמית בשיעור ללא התחייבות.

-"מדד" – מדד המחירים לצרכן כפי שמתפרסם על ידי הלשכה המרכזית לסטטיסטיקה.

"- קטינה" – משתתפת מתחת לגיל 18. לגבי קטינות, כל הרשמה, תשלום, הצהרה ואישורים (לרבות אישור רפואי ואישור צילום) ייעשו על ידי ההורה/אפוטרופוס החוקי.

אפשרויות הרשמה ותשלום

סוגי מסלולי ההשתתפות:

הסטודיו מציע מספר אפשרויות להשתתפות:

שיעור בודד – תשלום עבור שיעור יחיד ללא התחייבות נוספת.

כרטיסייה – חבילה של מספר שיעורים (5/10/30/50 שיעורים) לניצול תוך תקופה מוגדרת.

מנוי רבעוני/חציוני/ שנתי – מסלול לתקופה קצובה במחיר מוזל באופן יחסי, בכפוף להתחייבות לתקופה. מובהר, כי מנוי זה יתחדש באופן אוטומטי בסוף התקופה.

הסטודיו רשאי להציע מעת לעת מבצעים ומסלולים נוספים, לרבות מנוי זוגי/משפחתי, כרטיסיות מיוחדות וכיו"ב.

סוגי המסלולים, תנאיהם והמחירים עשויים להשתנות מעת לעת לפי שיקול דעתו הבלעדי של הסטודיו, ויפורסמו באתר הרשמי ובערוצי המדיה של הסטודיו. כל שינוי ייכנס לתוקף ממועד פרסומו, אלא אם צוין אחרת במפורש.

הרשמה ותשלום:

הרשמה לסטודיו מתבצעת דרך האתר הרשמי, האפליקציה, טלפונית או בסטודיו.

התשלום עבור שירותי הסטודיו יתבצע באחת מהדרכים הבאות: כרטיס אשראי, הוראת קבע, שיקים או מזומן, בהתאם לסוג החוג והמנוי. הסטודיו רשאי, לפי שיקול דעתו, לאפשר אמצעי תשלום נוספים או להגבילם. בעת תשלום באמצעות המחאה, רשאי הסטודיו לגבות עמלת טיפול על פי שיקול דעתו. המשתתפת מתחייבת לוודא כי אמצעי התשלום תקף לאורך כל תקופת ההתקשרות.

המשתתפת נותנת בזאת הרשאה לסטודיו לחייב את כרטיס האשראי שלה בתשלום דמי המנוי ובכל סכום אחר אותו חייבת המשתתפת לסטודיו (לרבות דמי ביטול, שיעורים נוספים וכל תשלום אחר), בהתאם לתחשיב שייערך על ידי הסטודיו ויימסר למשתתפת לבקשתה.

כל סכום שלא שולם במועדו, מכל סיבה שהיא, יישא הפרשי הצמדה למדד המחירים לצרכן וריבית כדין, בהתאם לחוק פסיקת ריבית והצמדה, החל ממועד הפיגור ועד למועד התשלום בפועל. מובהר כי אין באמור כדי לגרוע מזכות הסטודיו לנקוט בהליכי גבייה ו/או הליכים משפטיים לפי דין.

תשלום והצמדה – במסלולי מנוי לתקופה של 12 חודשים ומעלה, מהחודש ה- 13, המחירים יהיו צמודים למדד המחירים לצרכן. העדכון יתבצע אחת לשנה ביום התחדשות המנוי.

בעת הצטרפות ראשונה לסטודיו, עשוי להיגבות תשלום חד-פעמי בגין דמי הרשמה. גובה דמי ההרשמה ייקבע על פי סוג המסלול, סוג המנוי והמבצעים הפעילים באותה עת. דמי ההרשמה אינם ניתנים להחזר, למעט במקרים הקבועים בחוק.

מעבר בין מסלולים ייעשה בכפוף להודעה מוקדמת של 30 יום, תשלום דמי ביטול והחזר שווי הטבה (אם רלוונטי). ככל שהמשתתפת עברה בין מסלולים, תיספר תקופת ההתחייבות מחדש מיום המעבר. במסלולים מסוימים, ובמסגרת מבצעים מסוימים, מעבר בין מסלולים יחויב בנוסף לאמור גם בתשלום דמי הרישום למסלול החדש.

הסטודיו עשוי להציע פעילויות אישיות נוספות כגון שיעור אישי, שיעור קבוצתי, סדנאות פרטיות, סדנאות גיבוש וימי הולדת ושירותים נוספים, בתשלום נפרד.

הלקוחה מאשרת כי החיובים בגין המנוי מבוצעים במחזוריות של אחת ל־4 שבועות (28 ימים), בהתאם למועד ההצטרפות או למועד החיוב שנקבע בעת ההרשמה.מובהר כי אין מדובר בחיוב חודשי קלנדרי, ועל כן מספר החיובים בשנה עשוי להיות שונה ממספר חודשי השנה. החיובים ימשיכו להתבצע אחת ל־4 שבועות כל עוד המסלול בתוקף ובהתאם לתנאי ההתקשרות והתקנון.

כללי השתתפות בשיעורים

הזמנת שיעור:

הזמנת שיעורים בסטודיו מתבצעת באמצעות אפליקציית MY STUDIOS (להלן: "האפליקציה"), ולחלופין, טלפונית או בסטודיו.

המשתתפת מודעת לכך כי לצורך שימוש מלא בשירותי הסטודיו, לרבות רישום לשיעורים, ביטול השתתפות, קבלת עדכונים ומידע שוטף, נדרש להוריד ולהשתמש באפליקציה. האפליקציה מהווה חלק בלתי נפרד ממערכת הניהול של הסטודיו, והשימוש בה נועד להבטיח חוויית שירות נוחה, יעילה ומסודרת. המשתתפת מתחייבת לשמור על פרטי הגישה האישיים שלה בסודיות ולא להעבירם לאחרים. הסטודיו לא יישא באחריות לכל נזק, אובדן או שימוש לרעה שייגרמו עקב מסירת פרטים לצד שלישי או שימוש לא מורשה באפליקציה.

הכניסה לסטודיו תהא באמצעות אמצעי זיהוי המשויך למערכת הזיהוי הקיימת בסטודיו (מערכת זו עשויה לכלול את מספר הטלפון באמצעותו נרשמה המשתתפת, קוד מתחלף באפליקציה, וכיוב' – הכל לפי שיקול דעת הסטודיו). הסטודיו רשאי להציע אמצעי זיהוי אחד או יותר, לפי שיקול דעתו הבלעדי, וכן רשאי לגבות מהמשתתפת את עלות הנפקת אמצעי הזיהוי, לכתחילה ו/או במקרה של רכישת אמצעי זיהוי נוסף או חלופי. השימוש באמצעי הזיהוי יהווה תנאי כניסה לסטודיו ויאפשר את רישום הכניסות במערכת הממוחשבת של הסטודיו. הסטודיו שומר לעצמו את הזכות לשנות את אמצעי הזיהוי מעת לעת. משתתפת שתיכנס לסטודיו ללא אמצעי זיהוי תחויב בעלות כניסה חד פעמית.

שעות הפעילות משתנות בהתאם למערכת השיעורים ויפורסמו באתר ובאפליקציה.

פתיחת שיעור וקיומו תלויים במספר מינימלי, כמפורט להלן:

שיעור ערב מהשעה 16:00 ייפתח במינימום של של 5 משתתפות אשר יאשרו את השתתפותן 12 שעות מראש לכל לכל הפחות. .

שיעור בוקר עד השעה 12:00 ייפתח במינימום של 3 משתתפות אשר יאשרו את השתתפותן 12 שעות מראש לכל לכל הפחות.

מומלץ להירשם מראש, היות וכמות המשתתפות בכל שיעור מוגבלת.

הסטודיו רשאי להגביל את משך השימוש במתקנים בזמני עומס, לשנות את מינימום/מקסימום משתתפות בשיעורים, לפי שיקול דעתו.

ביטול השתתפות בשיעור:

יש לבטל השתתפות לפחות 12 שעות לפני תחילת השיעור. ביטול שלא בוצע בזמן עלול לגרור חיוב בשיעור או ניכוי מהכרטיסייה. מובהר, כי במקרה של שיעור ראשון המתקיים ביום ראשון, לא ניתן לבטל את ההשתתפות במהלך יום שבת, והביטול האחרון האפשרי ייעשה ביום העסקים שלפני כן.

אי-הגעה חוזרת לשיעורים ללא ביטול מראש עלולה להוביל להגבלת האפשרות להירשם מראש.

איחורים:

יש להגיע לשיעור לפחות 5 דקות לפני תחילתו.

איחור של מעל 5 דקות ימנע כניסה לשיעור, וזאת מטעמי בטיחות ושמירה על רצף השיעור. למען הסר ספק, שיעור זה ייחשב כשיעור בו המשתתפת השתתפה בפועל, ויוחסר ממספר השיעורים הנותר לרשותה.

הסטודיו שומר לעצמו את הזכות לאפשר או למנוע כניסה של מאחרות.

שינויים במערכת השיעורים:

הסטודיו שומר לעצמו את הזכות לשנות את מועדי השיעורים, להחליף מדריכות, לשנות את מבנה מערכת השיעורים ואף לבטל שיעורים, הכל לפי שיקול דעתו הבלעדי. הודעה על שינויים תימסר למשתתפות באמצעים סבירים, אולם יובהר כי ייתכנו שינויים בלתי צפויים הנובעים מנסיבות שאינן בשליטת הסטודיו. מובהר, כי יתכנו שינויים בצוות המדריכות מעת לעת בהתאם לשיקול דעתו הבלעדי של הסטודיו, והסטודיו לא מתחייב לזהות של מדריכה ספציפית (גם אם שמה מופיע במערכת השעות שפורסמה).

במקרה של ביטול שיעור, הסטודיו ישתדל ליצור קשר עם המשתתפות בהקדם האפשרי, אך מובהר כי ייתכנו מצבים חריגים של כוח עליון, מחלה או תקלה שאינם בשליטת הסטודיו.

במקרה של ביטול שיעור ביוזמת הסטודיו, תוצע למשתתפת אפשרות להשתתף בשיעור חלופי או לקבל זיכוי לשיעור עתידי, לפי בחירת הסטודיו. לא יינתן החזר כספי או הנחה בגין שינויים מערכתיים שאינם מהווים ביטול מוחלט של שירות.

הסטודיו רשאי לבצע שיפוצים ו/או תיקונים מעת לעת ו/או להשבית מתקן ו/או מקום שאינו תקין, הכל לפי שיקול דעתו הבלעדי והמשתתפת לא תהא זכאית לפיצוי כלשהו בשל כך.

הסטודיו רשאי לשנות את שעות הפתיחה והסגירה של מתקן בסטודיו ו/או של הסטודיו מעת לעת.

ביטול מנוי

ביטול מנוי יתבצע בהתאם לחוק הגנת הצרכן, התשמ"א- 1981 (להלן: "חוק הגנת הצרכן") ותקנותיו, אשר עיקרן יובאו להלן:

ביטול תוך 14 יום מהרכישה:

ניתן לבטל את המנוי תוך 14 ימים מיום הרכישה או מיום קבלת אישור ההרשמה (המאוחר מביניהם).

ככל שהמשתמשת היא אדם עם מוגבלות, אזרחית ותיקה או עולה חדשה (כהגדרת מונחים אלה בחוק הגנת הצרכן) – המשתמשת רשאית לבטל את העסקה בתוך 4 חודשים מיום עשיית העסקה או מיום קבלת אישור ההרשמה (לפי המאוחר מביניהם), ובמכר מרחוק – בלבד שההתקשרות בעסקה כללה שיחה בין הסטודיו למשתמשת. הסטודיו יהיה רשאי לדרוש מהמשתמשת להציג תעודה מתאימה והכול בהתאם להוראות החוק הגנת הצרכן.

במקרה של ביטול כאמור, יוחזר מלוא התשלום בניכוי 5% מערך השירות או 100 ₪ (הנמוך מביניהם) ובתוספת תשלום יחסי עבור השירות שעד למועד הביטול.

במקרה של ביטול לאחר 14 ימים כאמור בסעיף 4.2 לעיל:

הביטול ייכנס לתוקף 30 יום מיום הגשת הבקשה.

במקרה של מנוי בתקופת ההתחייבות, יחולו דמי ביטול בהתאם לחוק הגנת הצרכן (להלן: "דמי הביטול"). המנויים הנמנים: פופ-סטאר, קווין-סטאר

דמי הביטול יחושבו על פי ההפרש בין המחיר שהמשתתפת שילמה עבור מנוי בהתחייבות לבין המחיר שהייתה משלמת ללא ההתחייבות (קרי, במסלול "ללא התחייבות"), אך בכל מקרה, לא יעלו על: 25% מהתמורה הכוללת – אם הביטול בשליש הראשון של תקופת ההתחייבות; 20% מהתמורה הכוללת – אם הביטול בשליש השני של תקופת ההתחייבות; 17% מהתמורה הכוללת – אם הביטול בשליש האחרון של תקופת ההתחייבות.

במקרה של ביטול מנוי שנרכש כמנוי מוזל או במסגרת הטבה, יושבה ההטבה שניתנה בהתאם לתנאי ההצטרפות ולמחירים התקפים במועד הביטול. לדוגמה, אם בוטל מנוי במסגרת מסלול זוגי, תידרש המשתתפת להשלים את ההפרש בין הסכום ששולם בפועל לבין הסכום שהיה משולם אילולא ההטבה.

מסירת הודעת ביטול תתבצע בכל אחד מאמצעי הקשר המפורטים בסעיף 13 להלן. הביטול יכנס לתוקף תוך 3 ימי עסקים ממועד מסירת הודעת ביטול, אם הודעת הביטול נמסרה באמצעות דואר רשום – בתוך 6 ימי עסקים מיום מסירתה למשלוח והכל, ככל שלא נקבה המשתמשת במועד מאוחר יותר בהודעת הביטול.

במקרה של מנוי ללא התחייבות (גולד, פריננס או סופר סטאר) – בחלוף 14 ימים, ביטול בהתראה של 30 ימים, המנוי בהטבה הוא מינימום לחודשיים.

הקפאת מנוי

ניתן להקפיא מנוי לתקופה מינימלית של 7 ימים ועד לתקופה מצטברת של 28 ימים בשנה קלנדרית, בכפוף לאישור מראש של הנהלת הסטודיו (להלן: "תקופת ההקפאה").

בקשה להקפאת מנוי תוגש בכתב לפחות יום עסקים אחד טרם מועד תחילת ההקפאה המבוקש, באמצעות טופס ייעודי, דוא"ל או אמצעי תקשורת אחר שאושר על ידי הסטודיו.

לא ניתן להקפיא מנוי באופן רטרואקטיבי. בקשות להקפאה שתוגשנה לאחר מועד תחילת התקופה המבוקשת לא יאושרו, למעט במקרים חריגים ובאישור הנהלת הסטודיו בלבד.

תקופת המנוי תוארך באופן אוטומטי בהתאם למשך תקופת ההקפאה בפועל, אולם, עם תום תקופת ההתחייבות המקורית, החודש הראשון שלאחריה ייחשב כחודש הראשון בשנה השנייה לצורכי תשלום מכל סוג שהוא, לרבות לצורך חישוב הפרשי הצמדה, עדכוני מחיר, חידוש מנוי או כל חיוב אחר הנובע מההתקשרות בין המשתתפת לבין הסטודיו. מובהר כי ההקפאה אינה מבטלת את ההתחייבות החוזית של המשתתפת, אלא משהה אותה לתקופת ההקפאה בלבד, כאשר יתרת תקופת ההתחייבות תתחדש אוטומטית עם סיום ההקפאה, מבלי לפגוע בזכויות הסטודיו לגבות תשלומים או לעדכן מחירים בהתאם למדיניותו. בנוסף, הסטודיו שומר לעצמו את הזכות לבחון בקשות להקפאה חריגה (מעבר לתקופה המרבית המותרת) במקרים חריגים כגון פציעה, מחלה ממושכת, הריון, לידה או נסיבות אחרות שאינן בשליטת המשתתפת, וזאת לפי שיקול דעתו הבלעדי ובהצגת מסמכים תומכים לפי הצורך. הסטודיו יהיה רשאי לגבות תשלום סמלי בעבור טיפול בבקשות מסוג זה.

העברת מנוי

המנוי הוא אישי ואינו ניתן להעברה או לשימוש על ידי צד שלישי, למעט בנסיבות חריגות ובאישור מראש ובכתב מאת הנהלת הסטודיו. כל העברה שתבוצע ללא אישור כאמור תיחשב כהפרת תנאי ההתקשרות.

במקרה של העברה מאושרת, תידרש המשתתפת החדשה לשלם דמי הרשמה. הסטודיו רשאי לגבות דמי טיפול נוספים בגין העברת המנוי.

לא ניתן לממש בסטודיו מנוי שנרכש מצד שלישי כלשהו, אלא בתום ששה חודשים מסיום מנוי קודם.

תוקף וביטול כרטיסיות; ביטול הרשמה לשיעור בודד

כל הכרטיסיות תקפות לתקופה כפי שנקבע על ידי הסטודיו (בהתאם לסוג הכרטיסייה).

לא ניתן להאריך את תוקף הכרטיסייה או לקבל החזר כספי עבור שיעורים שלא נוצלו.

עם חידוש הכרטיסייה נפתחת גישה מלאה למערכת ההזמנות והתכנים הדיגיטליים ומהווה תחילת מימוש השירות.

במקרים חריגים כגון מחלה ממושכת, פציעה או נסיבות אחרות שאינן בשליטת המשתתפת, ניתן לפנות להנהלת הסטודיו בבקשה מנומקת להארכת תוקף הכרטיסייה. הסטודיו ישקול את הבקשה לפי שיקול דעתו הבלעדי, ויהיה רשאי לדרוש מסמכים תומכים כתנאי לאישורה.

ביטול עסקה לרכישת כרטיסיה תתאפשר בתוך 14 ימים ממועד רכישת הכרטיסייה, ובלבד שלא נעשה שימוש בכרטיסיה. לאחר מועד זה, לא ניתן לבטל עסקה לרכישת כרטיסייה.

ביטל עסקה לרכישת שיעור בודד אפשרית בתוך 14 ימים ממועד הרכישה, ובלבד שנותרו שני ימים שאינם ימי מנוחה לפני מועד השיעור.

מקרה של ביטול כרטיסיה או ביטול הרשמה לשיעור בודד במועדים הקבועים בסעיפים 7.5 או- 7.4, יוחזר מלוא התשלום בגין העסקה, בניכוי 5% מערכה השירות או 100 ₪ (הנמוך מביניהם).

כללי התנהגות ובטיחות

לבוש והופעה:

יש להגיע למועדון בלבוש ספורטיבי, נוח והולם לפעילות גופנית. הכניסה לשטח האימון תתאפשר בבגדי אימון תקניים ובנעלי ספורט בלבד. לא תותר כניסה בלבוש בלתי הולם, כהגדרתו על-פי שיקול דעת צוות הסטודיו, והמשתתפות נדרשות להישמע לכל הנחיה שתינתן בנושא זה.

מומלץ להביא בקבוק מים אישי.

במהלך השיעור, על המשתתפות להישמע להוראות המדריכות ולפעול בהתאם להנחיותיהן. יש לנהוג בכבוד כלפי צוות הסטודיו וכלפי יתר המשתתפות. התנהגות בלתי הולמת, פוגענית, גסה או מפריעה תיחשב כהפרת תקנון ותאפשר לסטודיו לנקוט צעדים לרבות הרחקה מהשיעור או ביטול המנוי, לפי שיקול דעתו.

בחירת המוסיקה שמלווה את הפעילויות השונות בסטודיו ובחירת הערוצים שישודרו על גבי המסכים, ייעשו לפי שיקול דעתו הבלעדי של הסטודיו.

הסטודיו רשאי, לפי שיקול דעתו הבלעדי, להרחיק משתתפת מהסטודיו ו/או לסיים את חברותה בכל אחד מהמקרים הבאים: הפרת הוראה מהוראות התקנון, אי-ציות להנחיות צוות או הנהלת הסטודיו, הפרת משמעת, התנהגות גסה, פרועה, אלימה או פוגענית, לרבות התבטאות מילולית גסה או אלימה, או כל התנהגות שיש בה כדי לסכן את שלומן, ביטחונן או רכושן של חברות הסטודיו, או לגרום להן נזק כלשהו. במקרה של ביטול מנוי כאמור, יהיה הסטודיו רשאי לגבות דמי ביטול בהתאם להוראות הדין, לרבות השבת שווי הטבה, אם ניתנה. מובהר כי ביטול מנוי של משתתפת אחת אינו מחייב את הסטודיו לבטל את המנוי של יתר המשתתפות באותו מסלול.

חל איסור מוחלט על קיום כל פעילות מסחרית, פרסומית או תעמולתית בתחומי הסטודיו או בסביבתו, אלא אם ניתנה לכך הסכמה מפורשת מראש ובכתב מאת הנהלת הסטודיו.

בטיחות ובריאות:

יש ליידע את הסטודיו ואת המדריכה על כל מגבלה רפואית, פציעה או בעיה בריאותית. במקרה של תחושה לא טובה במהלך השיעור, יש להפסיק מיד וליידע את המדריכהשירות הלקוחות.

בכל מקרה שלמשתתפת טענה על פציעה בסטודיו, חובה על המשתתפת למלא דו"ח אירוע ולעדכן מיידית את הנהלת הסטודיו על האירוע הנטען. סירוב או הימנעות ממילוי דו"ח כאמור הינו עילה לביטול המנוי על ידי הסטודיו, מבלי לגרוע מכל זכות חוקית אחרת העומדת לסטודיו.

חל איסור מוחלט על כניסה לשטח הסטודיו תחת השפעת אלכוהול, סמים, תרופות הרגעה או כל חומר אחר העלול להשפיע על שיקול הדעת או על היכולת הגופנית של המשתתפת.

אין להכניס לשטח הסטודיו מזון, משקאות אלכוהוליים, או כלים ואריזות העשויים מזכוכית או מחומרים שבירים אחרים, וזאת מטעמי בטיחות, ניקיון ושמירה על סביבת אימון תקינה.

חל איסור מוחלט על עישון בשטח הסטודיו, לרבות אזורי הכניסה והחצרות הצמודות.

בכפוף להוראות הדין, הסטודיו, בעליו, עובדיו והמדריכות אינם אחראים לכל נזק גופני, פציעה או נזק בריאותי שייגרמו למשתתפת במהלך השיעורים או בעקבותם.

צילום והקלטה

חל איסור מוחלט על צילום, הקלטה, שידור חי או הפצה של תכנים מתוך השיעורים או מתחם הסטודיו, אלא אם ניתנה לכך הסכמה מפורשת מראש ובכתב מאת הנהלת הסטודיו. הפרת הוראה זו עשויה להוות עילה לביטול מיידי של המנוי ולנקיטת צעדים משפטיים.

הסטודיו רשאי לצלם, להקליט או לתעד שיעורים ופעילויות לצרכים תפעוליים, הדרכתיים או שיווקיים, לרבות לצורך פרסום במדיות שונות. מובהר כי עצם ההשתתפות בשיעור מהווה הסכמה לשימוש בתמונות או סרטונים בהם נראית המשתתפת.

משתתפת שאינה מעוניינת להיות מצולמת מתבקשת ליידע את ההנהלה מראש ובכתב.

אחריות ושמירה על רכוש

אחריות אישית:

כל משתתפת אחראית על חפציה האישיים.

הסטודיו אינו אחראי לאובדן, גניבה או נזק לחפצים אישיים.

מומלץ לא להביא חפצי ערך לסטודיו.

הסטודיו אינו אחראי ואינו מחויב לספק מקומות חנייה למשתתפות. הוראה זו תחול גם לגבי מקרים בהם קיימים מקומות חנייה (בתשלום או ללא תשלום). ידוע למשתתפת כי בעל החניון רשאי לגבות תשלום עבור החנייה לפי שיקול דעתו.

שמירת רכוש הסטודיו:

יש לשמור על ציוד הסטודיו ולהשתמש בו בזהירות.

נזק מכוון או רשלני לציוד יחייב את הגורם לנזק בתשלום עבור התיקון או ההחלפה.

אחריות ושירות

בכפוף להוראות הדין, הסטודיו וכל מי מטעמו לא יהיו אחראים ולא יישאו בכל נזק מכל מין וסוג שהוא, ישיר, עקיף, תוצאתי או מיוחד, שיגרם למשתמשת ו/או לצד שלישי, בקשר עם שימוש בסטודיו ו/או השירותים, לרבות רישום ו/או הזמנת שיעורים באמצעות האפליקציה, וכל הכרוך והקשור בכך, תהא עילת התביעה אשר תהא, לרבות הפסד הכנסה ו/או מניעת רווח שיגרמו מכל סיבה שהיא.

הסטודיו עושה מאמצים לוודא שהמידע המוצג באתר ובאפליקציה יהיה מידע נכון אך מובהר, כי עלולים להופיע בו אי דיוקים או שגיאות. הסטודיו לא יישא באחריות בקשר עם אי דיוקים או שגיאות כאמור.

מבלי לגרוע מכלליות האמור, נפלה טעות קולמוס בתיאור השירותים ו/או בנראות השירותים, לא יחייב הדבר את הסטודיו. התמונות באתר נועדו להמחשה בלבד, ואינם מחייבים את הסטודיו.

היה ועל אף האמור בסעיף 11.1, יקבע בית משפט כי לסטודיו אחריות כלפי המשתמשת, אזי אחריות הסטודיו, לרבות אך לא רק אחריות בגין הפסד, נזקים, סעדים עלויות והוצאות (לרבות הוצאות שכ"ט סבירות), תוגבל לנזקים ישירים בלבד שיגרמו על ידי הסטודיו וכל מי מטעמו בלבד, וסך האחריות והחבות מצטברת של הסטודיו וכל מי מטעמו לא תעלה על סך התמורה אשר שולמה בפועל על ידי המשתמשת עבור השירותים שרכשה ובגינם הוגשה התביעה. למען הסר ספק, הסטודיו לא יהיה אחראי לנזק עקיף, תוצאתי, מיוחד ו/או עונשי כלשהו.

המשתתפת מתחייב בזאת לשפות את הסטודיו וכל מי מטעמו מפני כל נזק, אובדן, חבות, תביעה או דרישה ולרבות הוצאת משפטיות ושכר טרחת עו"ד, שיגרם על ידי המשתתפת ו/או צד שלישי כלשהו בעקבות שימוש בשירותים ו/או בסטודיו שלא כדין ו/או הפרת תנאי מתקנון זה.

פרטיות ושימוש במידע

בעת ההרשמה, הסטודיו אוסף מידע אישי הכולל: שם, גיל, טלפון, אימייל, פרטי תשלום ומידע רפואי רלוונטי.

מובהר למשתתפת, כי לא מוטלת עליה חובה חוקית לספק את המידע האמור, אולם, ללא מסירת המידע, הסטודיו לא יוכל לספק לה את כל ו/או חלק מהשירותים.

המידע יישמר במאגרי המידע של החברה, וישמש, בין היתר, למטרות הבאות: ניהול ההרשמה והשתתפות בשיעורים; תקשורת שוטפת עם המשתתפים; שיפור השירות; משלוח עדכונים ומבצעים שיווקיים (בכפוף להסכמה).

למשתתפת זכות עיון במידע האישי שלה ותיקון ו/או מחיקת מידע שאינו שלם או נכון, בהתאם להוראות חוק הגנת הפרטיות, התשמ"א – 1981.

לצורך מימוש הזכויות, יש לפנות לסטודיו באמצעות פרטי הקשר המפורטים בסעיף 13 להלן.

יצירת קשר

לכל שאלה, בקשה או תלונה, ניתן ליצור קשר עם הסטודיו באמצעים הבאים:

-אימייל: support@mystudios.co

טלפון/וואטסאפ: 054-6770776

דואר רשום: דקל 1, באר שבע

משלוח מסמכים למשתמשת

הסטודיו יהיה רשאי לשלוח למשתמשת בדרך ממוחשבת ובאמצעים טכנולוגיים (לרבות באמצעות כתובת דוא"ל שהמשתמשת מסרה, SMS, הודעות, נוטיפיקציות "פוש" באפליקציה ועוד), מסמכים בקשר עם השירותים, לרבות מסמכים פיננסיים.

מסמכים אלה כוללים, בין היתר, חשבוניות מס, קבלות, מסמכים שהסטודיו נדרש לשלוח למשתמשת במקרים של עסקה מתמשכת (כהגדרתה בחוק הגנת הצרכן) ועוד. שימוש של המשתמשת בשירותי הסטודיו מהווה הסכמה לקבל מסמכים בדרך ממוחשבת כאמור בסעיף זה.

משלוח דברי פרסומת, ניוזלטרים ודיוור ישיר

ידוע למשתתפת כי הסטודיו שולח למשתתפות הודעות תפעוליות בין היתר באמצעות SMS נוטיפיקציות באפליקציה ודוא"ל.

הסטודיו מציע למשתמשת לקבל מהסטודיו וכל מי מטעמו ניוזלטרים, מידע על הטבות, מבצעים, הנחות ומידע שיווקי, לרבות דברי פרסומת כהגדרתם בחוק התקשורת (בזק ושידורים), התשנ"ב-1982 (להלן: "ההודעות" ו-"חוק התקשורת" בהתאמה). הסכמת המשתמשת לקבלת ההודעות מהווה הסכמה מפורשת לקבלת דברי פרסומת בהתאם להוראות חוק התקשורת.

במסירת פרטיה לסטודיו, המשתמשת נותנת את הסכמתה המפורשת לקבל את ההודעות בכל האמצעים האלקטרוניים לרבות פקסימיליה, מערכת חיוג אוטומטי, דוא"ל, הודעת מסר קצר, SMS ועוד.

הוראות כלליות

הסטודיו רשאי לעדכן, לשנות או לתקן את הוראות תקנון זה מעת לעת, לפי שיקול דעתו הבלעדי. במקרה של שינוי מהותי בתנאים, תישלח הודעה למשתתפות הרשומות באמצעים סבירים. המשך ההשתתפות בשירותי הסטודיו לאחר פרסום השינויים תיחשב כהסכמה לתקנון המעודכן.

הסטודיו שומר לעצמו את הזכות, לפי שיקול דעתו הבלעדי, לסרב לספק למועמדת שרותים, ובכלל כך, לקבל מועמדת כמשתתפת/מנויה בסטודיו ו/או לחדש מנוי קיים.

על תקנון זה יחולו אך ורק דיני מדינת ישראל. סמכות השיפוט הבלעדית בכל הנוגע לתקנון זה, להסכמים הנלווים לו ולשירותי הסטודיו, נתונה לבתי המשפט המוסמכים בעיר באר שבע.

הצהרת המשתתפת

בהרשמה לסטודיו ו/או בהשתתפות בשיעורים, המשתתפת מצהירה ומתחייבת כי היא קראה את התקנון, הבינה את הוראותיו והסכימה להן במלואן, וכי מצבה הבריאותי מאפשר לה להשתתף בפעילות גופנית.